Urgência no mesmo dia
Vazamento, curto-circuito ou entupimento em Palmas e região recebem equipe no mesmo dia, em horário comercial.
Antes de qualquer obra, a subestação precisa de um projeto aprovado pela distribuidora. O engenheiro eletricista calcula a demanda, escolhe o tipo de subestação, dimensiona transformador, cabos e proteção e prepara plantas, diagrama unifilar e memorial descritivo. O projeto é protocolado com ART, as exigências da análise são respondidas e a obra só começa com a aprovação em mãos.
Fio esquentando dentro da parede não avisa: o primeiro sinal costuma ser o cheiro de queimado. Por isso o serviço elétrico não termina quando a luz acende. O circuito é dimensionado para a carga que a casa usa de verdade, com disjuntor certo, aterramento e DR, como pede a NBR 5410. Em Palmas, com o ar condicionado ligado boa parte do ano, essa conta pesa mais.
No orçamento, mão de obra e material aparecem em linhas separadas. Assim fica fácil comparar, e você decide se compra o material por conta própria.
Algum destes sinais apareceu aí? Quanto antes for visto, menor o reparo e menor a conta:
Quem entra na sua casa é da equipe, o preço é combinado antes e a garantia fica registrada no papel.
Vazamento, curto-circuito ou entupimento em Palmas e região recebem equipe no mesmo dia, em horário comercial.
Cada serviço entregue vem com termo de garantia por escrito e nota fiscal.
Sem repassar o serviço para terceiro: quem vai até você é da equipe e chega uniformizado.
A visita para orçar não é cobrada, e o valor combinado é o valor final.
Você acompanha cada etapa, e o orçamento não tem custo.
Pelo WhatsApp, do jeito que souber, com foto se der. Em horário comercial a resposta sai em minutos.
Pela foto ou numa visita sem custo. O orçamento chega com cada item e o valor de cada um.
A equipe chega na hora combinada, com ferramenta e material, e cobre o que pode sujar.
Testamos na sua frente, limpamos o local e entregamos o termo de garantia.
Não é recomendável. A distribuidora pode pedir mudanças no tipo de subestação, na posição da medição ou na proteção, e obra feita antes da aprovação corre o risco de ser desmanchada. O mais seguro é usar esse tempo para cotar equipamentos, porque transformador e disjuntor de média tensão às vezes demoram a chegar.
Ele define os ajustes do relé de proteção. O objetivo é que, num curto dentro da empresa, a sua subestação desligue antes que o defeito chegue à rede da distribuidora, e que dentro da empresa caia só o trecho com problema, e não tudo. Para isso, o engenheiro usa os dados de curto-circuito que a distribuidora informa para o ponto de conexão.
Depende da análise da distribuidora e de quantas vezes o projeto volta com exigências. Não há como prometer data, mas dá para encurtar o caminho: projeto completo e coerente na primeira entrega evita idas e vindas. Acompanhamos o protocolo e respondemos às exigências assim que chegam.
Em geral, sim. Trocar o transformador por um maior ou aumentar a demanda contratada passa pela distribuidora, que analisa se a entrada, a proteção e a medição continuam adequadas. Às vezes a mudança é pequena e o projeto é de alteração; às vezes a subestação existente não comporta a nova potência. O levantamento de carga mostra qual é o seu caso.
Não trabalhamos com tabela, porque o preço muda com o tamanho do serviço, o estado do que já existe e o material escolhido. O caminho mais rápido é mandar foto pelo WhatsApp: com ela já dá para estimar, e quando é preciso medir, a visita para orçamento não é cobrada. O valor chega fechado, com mão de obra e material em linhas separadas.
Em horário comercial, a resposta no WhatsApp sai em minutos. Para em Palmas e região, urgência (vazamento, curto, entupimento) costuma ser atendida no mesmo dia, e serviço com hora marcada entra na agenda em 1 a 3 dias úteis.
Tem. Você recebe garantia por escrito, com prazo de acordo com o tipo de serviço, e nota fiscal. Se o mesmo defeito voltar dentro do prazo, voltamos para resolver sem cobrar.
Pix, dinheiro, transferência e cartão de débito ou crédito. Em obra maior, o pagamento é dividido por etapa entregue, combinado antes de começar.
Conte o caso pelo WhatsApp e receba o valor sem compromisso. Atendemos Palmas e as cidades vizinhas.
Oi! Deixe seu nome e telefone para mandarmos o orçamento sem compromisso pelo WhatsApp.
Ao continuar, a conversa abre no WhatsApp e quem responde é da nossa equipe.