Portas, Janelas e Serralheria · Palmas e região

Reparo de portão eletrônico em Palmas

Portão eletrônico que não abre, abre e volta, para no meio ou só faz barulho tem defeito na parte elétrica (controle, placa, capacitor, fotocélula) ou na mecânica (engrenagem, cremalheira, roldana, trilho). O diagnóstico vai do mais simples ao mais caro, para não trocar peça boa à toa. Se o problema começou depois de um temporal, a principal suspeita é a placa queimada por surto na rede.

Ver o que está incluído
  • Orçamento sem custo
  • Preço combinado antes
  • Garantia no papel
Desenho do técnico do Doutor na Obra fazendo reparo de portão eletrônico

Como fazemos reparo de portão eletrônico

Porta, janela e portão abrem e fecham o dia inteiro, pegam sol e chuva e ainda respondem pela segurança e pelo conforto da casa ou da empresa. Em Palmas, o calor e a poeira da seca castigam trilhos, borrachas e madeira, e os temporais de outubro a abril mostram cada fresta mal vedada. Medimos o vão no local, avaliamos o que dá para aproveitar e orçamos sem custo.

O que entra no serviço

  • Conversa sobre o sintoma: quando começou, se foi depois de chuva, se o motor faz som ou fica mudo
  • Testes na ordem: bateria do controle, receptor, energia chegando à central, capacitor e motor
  • Portão destravado e movido na mão, para separar defeito do motor de defeito no trilho, nas roldanas ou nas dobradiças
  • Troca da peça com defeito: engrenagem de nylon gasta, capacitor, placa, fim de curso ou trecho de cremalheira
  • Fotocélula limpa e realinhada quando o portão volta sem motivo antes de fechar
  • Vários ciclos completos de teste e explicação do que causou a falha

No orçamento, mão de obra e material aparecem em linhas separadas. Assim fica fácil comparar, e você decide se compra o material por conta própria.

Quando é hora de chamar

Algum destes sinais apareceu aí? Quanto antes for visto, menor o reparo e menor a conta:

  • Porta que raspa no piso, arrasta ou só fecha com um tranco
  • Janela de correr pesada, saindo do trilho ou com folga nas folhas
  • Água entrando pelo peitoril ou pelos cantos da janela no temporal
  • Portão rangendo, arriado ou com ferrugem nas dobradiças e na base
  • Vidro trincado, fechadura falhando ou batente solto da parede
Por que o Doutor na Obra

Feito direito na primeira vez

Quem entra na sua casa é da equipe, o preço é combinado antes e a garantia fica registrada no papel.

Urgência no mesmo dia

Vazamento, curto-circuito ou entupimento em Palmas e região recebem equipe no mesmo dia, em horário comercial.

Garantia no papel

Cada serviço entregue vem com termo de garantia por escrito e nota fiscal.

Gente da equipe, identificada

Sem repassar o serviço para terceiro: quem vai até você é da equipe e chega uniformizado.

Preço antes de começar

A visita para orçar não é cobrada, e o valor combinado é o valor final.

Como funciona

Do WhatsApp à entrega, sem surpresa

Você acompanha cada etapa, e o orçamento não tem custo.

  1. Você conta o problema

    Pelo WhatsApp, do jeito que souber, com foto se der. Em horário comercial a resposta sai em minutos.

  2. A gente descobre a causa

    Pela foto ou numa visita sem custo. O orçamento chega com cada item e o valor de cada um.

  3. O serviço no dia marcado

    A equipe chega na hora combinada, com ferramenta e material, e cobre o que pode sujar.

  4. Você confere e recebe a garantia

    Testamos na sua frente, limpamos o local e entregamos o termo de garantia.

Dúvidas frequentes

Perguntas sobre reparo de portão eletrônico

O motor faz barulho, mas o portão não anda. O que é?

Depende do barulho. Zumbido sem movimento costuma ser capacitor fraco (a peça que dá a partida no motor) ou portão preso no trilho. Motor girando em falso, com som de engrenagem raspando, indica coroa ou pinhão de nylon gastos, as engrenagens internas que transmitem a força. No portão de correr, olhamos também se a cremalheira desceu e perdeu o contato com o pinhão, o que acontece quando os parafusos dela afrouxam.

O portão começa a fechar e volta sozinho. Por quê?

O motivo mais comum é a fotocélula: lente suja, sensor desalinhado por uma batida ou teia de aranha na frente. Ela entende que há alguém no caminho e manda o portão voltar. Na seca, de maio a setembro, a poeira se acumula nas lentes. Com a fotocélula limpa e alinhada, a suspeita passa para a força regulada baixa demais ou para um ponto do trilho em que o portão pesa mais e a central interpreta como obstáculo.

Depois de um temporal, o portão parou. Tem conserto?

Na maioria das vezes, tem. O surto de tensão que vem da rede ou de um raio perto da casa queima a placa da central, o receptor ou o fusível, e o motor continua bom. Testamos cada parte antes de indicar a troca. Para o defeito não voltar na próxima chuva, vale instalar um DPS (dispositivo de proteção contra surtos) no circuito do portão, já que os temporais com raios se repetem de outubro a abril.

O controle parou, mas o botão de dentro de casa abre. O que fazer?

Primeiro, troque a bateria do controle: é a causa mais simples e a mais frequente. Se não resolver, o controle pode ter perdido o cadastro ou o receptor pode estar com defeito. Quando nenhum controle funciona, o problema está no receptor, e não nos controles. Quando só um falha, é ele que está ruim. Recadastramos ou trocamos o que for preciso e aproveitamos para apagar controles perdidos.

Quanto custa reparo de portão eletrônico em Palmas e região?

Não trabalhamos com tabela, porque o preço muda com o tamanho do serviço, o estado do que já existe e o material escolhido. O caminho mais rápido é mandar foto pelo WhatsApp: com ela já dá para estimar, e quando é preciso medir, a visita para orçamento não é cobrada. O valor chega fechado, com mão de obra e material em linhas separadas.

Quando vocês conseguem vir em Palmas e região?

Em horário comercial, a resposta no WhatsApp sai em minutos. Para em Palmas e região, urgência (vazamento, curto, entupimento) costuma ser atendida no mesmo dia, e serviço com hora marcada entra na agenda em 1 a 3 dias úteis.

Tem garantia?

Tem. Você recebe garantia por escrito, com prazo de acordo com o tipo de serviço, e nota fiscal. Se o mesmo defeito voltar dentro do prazo, voltamos para resolver sem cobrar.

Como posso pagar?

Pix, dinheiro, transferência e cartão de débito ou crédito. Em obra maior, o pagamento é dividido por etapa entregue, combinado antes de começar.

Orçamento de reparo de portão eletrônico pelo WhatsApp

Conte o caso pelo WhatsApp e receba o valor sem compromisso. Atendemos Palmas e as cidades vizinhas.

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