Elétrica · Palmas e região

Reparo de queda de energia em parte da casa em Palmas

Quando só uma parte do imóvel fica sem energia, a causa costuma estar em um de três lugares: um disjuntor ou DR (o dispositivo que desliga ao detectar fuga) desarmado, uma fase que deixou de chegar ou uma conexão rompida no caminho. Medimos a tensão no padrão, no quadro e nos pontos apagados para saber em que trecho a energia some. Luz forte num cômodo e fraca em outro pede atenção imediata.

Ver o que está incluído
  • Orçamento sem custo
  • Preço combinado antes
  • Garantia no papel
Desenho do técnico do Doutor na Obra fazendo reparo de queda de energia em parte da casa

Como fazemos reparo de queda de energia em parte da casa

Fio esquentando dentro da parede não avisa: o primeiro sinal costuma ser o cheiro de queimado. Por isso o serviço elétrico não termina quando a luz acende. O circuito é dimensionado para a carga que a casa usa de verdade, com disjuntor certo, aterramento e DR, como pede a NBR 5410. Em Palmas, com o ar condicionado ligado boa parte do ano, essa conta pesa mais.

O que entra no serviço

  • Conferência dos disjuntores e do DR do quadro, e do que cada um alimenta
  • Medição da tensão em cada fase na saída do medidor e na entrada do quadro
  • Teste do neutro, comparando a tensão entre fase e neutro em pontos diferentes da casa
  • Abertura das caixas do trecho apagado em busca de conexão solta, borne queimado ou emenda rompida
  • Reparo do ponto e reaperto das conexões vizinhas, que costumam estar no mesmo estado
  • Teste de todos os circuitos com carga, para confirmar que a tensão voltou ao normal em cada um

No orçamento, mão de obra e material aparecem em linhas separadas. Assim fica fácil comparar, e você decide se compra o material por conta própria.

Quando é hora de chamar

Algum destes sinais apareceu aí? Quanto antes for visto, menor o reparo e menor a conta:

  • Disjuntor caindo sem motivo aparente, principalmente com ar condicionado e chuveiro ligados juntos
  • Espelho de tomada amarelado, quente ao toque ou com marca escura em volta dos furos
  • Lâmpada que perde força ou pisca quando um aparelho grande começa a funcionar
  • Fio ressecado, desbotado ou fino demais para o que está ligado nele
  • Quadro sem DR e sem a indicação do que cada disjuntor desliga
Por que o Doutor na Obra

Feito direito na primeira vez

Quem entra na sua casa é da equipe, o preço é combinado antes e a garantia fica registrada no papel.

Urgência no mesmo dia

Vazamento, curto-circuito ou entupimento em Palmas e região recebem equipe no mesmo dia, em horário comercial.

Garantia no papel

Cada serviço entregue vem com termo de garantia por escrito e nota fiscal.

Gente da equipe, identificada

Sem repassar o serviço para terceiro: quem vai até você é da equipe e chega uniformizado.

Preço antes de começar

A visita para orçar não é cobrada, e o valor combinado é o valor final.

Como funciona

Do WhatsApp à entrega, sem surpresa

Você acompanha cada etapa, e o orçamento não tem custo.

  1. Você conta o problema

    Pelo WhatsApp, do jeito que souber, com foto se der. Em horário comercial a resposta sai em minutos.

  2. A gente descobre a causa

    Pela foto ou numa visita sem custo. O orçamento chega com cada item e o valor de cada um.

  3. O serviço no dia marcado

    A equipe chega na hora combinada, com ferramenta e material, e cobre o que pode sujar.

  4. Você confere e recebe a garantia

    Testamos na sua frente, limpamos o local e entregamos o termo de garantia.

Dúvidas frequentes

Perguntas sobre reparo de queda de energia em parte da casa

Umas lâmpadas ficaram fortes e outras fracas. O que é isso?

É o sinal clássico de neutro interrompido. O neutro é o fio que fecha o caminho da corrente de volta, comum a vários circuitos. Sem ele, a tensão se redistribui entre as fases conforme a carga ligada em cada uma: um lado recebe tensão acima do normal e o outro abaixo. Aparelho eletrônico no lado alto pode queimar em minutos. Desligue o disjuntor geral e chame o reparo, porque o defeito costuma estar no padrão ou na entrada do quadro.

Chuveiro e ar-condicionado pararam, mas as tomadas funcionam. Por quê?

Em muitas instalações, chuveiro e ar-condicionado são ligados entre duas fases, enquanto tomadas e lâmpadas usam uma fase e o neutro. Se uma das fases some, os aparelhos de duas fases param e parte das tomadas continua viva. A falta pode estar na rede, no padrão ou no disjuntor geral, e medimos cada ponto para saber qual.

Um cômodo inteiro apagou e o disjuntor está ligado. Onde está o problema?

Provavelmente numa conexão entre o quadro e o cômodo. Os circuitos passam por caixas de tomada, de interruptor e de passagem no forro, e uma emenda solta numa dessas caixas corta tudo o que vem depois dela. Medimos a partir do quadro e seguimos o circuito caixa por caixa até o ponto em que a tensão desaparece. Costuma ser um fio que aqueceu e se soltou do borne.

Quanto custa reparo de queda de energia em parte da casa em Palmas e região?

Não trabalhamos com tabela, porque o preço muda com o tamanho do serviço, o estado do que já existe e o material escolhido. O caminho mais rápido é mandar foto pelo WhatsApp: com ela já dá para estimar, e quando é preciso medir, a visita para orçamento não é cobrada. O valor chega fechado, com mão de obra e material em linhas separadas.

Quando vocês conseguem vir em Palmas e região?

Em horário comercial, a resposta no WhatsApp sai em minutos. Para em Palmas e região, urgência (vazamento, curto, entupimento) costuma ser atendida no mesmo dia, e serviço com hora marcada entra na agenda em 1 a 3 dias úteis.

Tem garantia?

Tem. Você recebe garantia por escrito, com prazo de acordo com o tipo de serviço, e nota fiscal. Se o mesmo defeito voltar dentro do prazo, voltamos para resolver sem cobrar.

Como posso pagar?

Pix, dinheiro, transferência e cartão de débito ou crédito. Em obra maior, o pagamento é dividido por etapa entregue, combinado antes de começar.

Orçamento de reparo de queda de energia em parte da casa pelo WhatsApp

Conte o caso pelo WhatsApp e receba o valor sem compromisso. Atendemos Palmas e as cidades vizinhas.

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