Instalação de portaria remota em Palmas

A central perde a visão do prédio, e por isso a internet é o ponto mais sensível do sistema. A instalação leva duas conexões de operadoras diferentes, de preferência chegando por caminhos físicos distintos, para uma assumir quando a outra falha. Moradores cadastrados continuam entrando pela tag ou pelo rosto, porque o controle de acesso funciona no local. Com nobreak no rack, uma queda curta de energia também não derruba o sistema.

Ela evita a carona, que é quando alguém entra colado em um morador. Com dois portões em sequência, o segundo só abre depois que o primeiro fecha, e a pessoa fica um instante num espaço fechado, à vista das câmeras. Na portaria remota, a clausura faz o papel do olhar do porteiro na porta. Na entrada de pedestres, ela é montada com dois portões pequenos; na garagem, o mesmo princípio vale para dois portões de veículos.

No condomínio, a decisão é dos condôminos e costuma passar por assembleia, conforme a convenção. Antes da votação, ajudamos o síndico com o levantamento técnico: o que já existe e pode ser aproveitado, o que precisa ser instalado e a obra necessária na entrada. O orçamento sai sem custo e separado por etapa, o que facilita a apresentação aos moradores. A empresa que vai operar a portaria é escolhida pelo condomínio.

Esse ponto gera muita reclamação e por isso entra no projeto. As saídas mais usadas são o passa-volumes, uma caixa embutida no muro com uma porta para a rua e outra para dentro, e os armários com trava eletrônica, em que o entregador deixa o pacote e o morador recebe um código. O operador da central pode liberar o passa-volumes depois de conferir o entregador pela câmera. Em prédio com muito pacote, o armário evita fila no portão.

Não trabalhamos com tabela, porque o preço muda com o tamanho do serviço, o estado do que já existe e o material escolhido. O caminho mais rápido é mandar foto pelo WhatsApp: com ela já dá para estimar, e quando é preciso medir, a visita para orçamento não é cobrada. O valor chega fechado, com mão de obra e material em linhas separadas.

Em horário comercial, a resposta no WhatsApp sai em minutos. Para em Palmas e região, urgência (vazamento, curto, entupimento) costuma ser atendida no mesmo dia, e serviço com hora marcada entra na agenda em 1 a 3 dias úteis.

Tem. Você recebe garantia por escrito, com prazo de acordo com o tipo de serviço, e nota fiscal. Se o mesmo defeito voltar dentro do prazo, voltamos para resolver sem cobrar.

Pix, dinheiro, transferência e cartão de débito ou crédito. Em obra maior, o pagamento é dividido por etapa entregue, combinado antes de começar.