Urgência no mesmo dia
Vazamento, curto-circuito ou entupimento em Palmas e região recebem equipe no mesmo dia, em horário comercial.
Em loja e escritório, a rede leva internet a computadores, maquininhas de cartão, impressoras, câmeras e ao Wi-Fi dos clientes. Montamos o cabeamento estruturado: cada ponto ligado por cabo a um rack central, com patch panel (o painel onde os cabos chegam numerados) e switch (o aparelho que distribui a rede entre os pontos). Separamos a rede da empresa da rede de visitantes, para o cliente navegar sem acesso aos seus computadores.
Segurança eletrônica funciona em conjunto: a câmera registra, o alarme avisa, a cerca elétrica dificulta a entrada, e o interfone e a fechadura digital controlam quem passa. Em Palmas, o equipamento enfrenta sol forte o ano todo e raios nas chuvas de outubro a abril, então cada peça precisa de abrigo e de proteção contra surto. Avaliamos o local antes e orçamos sem custo.
No orçamento, mão de obra e material aparecem em linhas separadas. Assim fica fácil comparar, e você decide se compra o material por conta própria.
Algum destes sinais apareceu aí? Quanto antes for visto, menor o reparo e menor a conta:
Quem entra na sua casa é da equipe, o preço é combinado antes e a garantia fica registrada no papel.
Vazamento, curto-circuito ou entupimento em Palmas e região recebem equipe no mesmo dia, em horário comercial.
Cada serviço entregue vem com termo de garantia por escrito e nota fiscal.
Sem repassar o serviço para terceiro: quem vai até você é da equipe e chega uniformizado.
A visita para orçar não é cobrada, e o valor combinado é o valor final.
Você acompanha cada etapa, e o orçamento não tem custo.
Pelo WhatsApp, do jeito que souber, com foto se der. Em horário comercial a resposta sai em minutos.
Pela foto ou numa visita sem custo. O orçamento chega com cada item e o valor de cada um.
A equipe chega na hora combinada, com ferramenta e material, e cobre o que pode sujar.
Testamos na sua frente, limpamos o local e entregamos o termo de garantia.
O Wi-Fi atende bem celular e notebook, que se movem, mas divide a mesma frequência entre todos os aparelhos e perde força em parede e divisória. Tudo o que fica parado, como computador de mesa, impressora, maquininha fixa e câmera, trabalha mais estável no cabo. Assim o Wi-Fi sobra para quem precisa dele. No cabeamento, deixamos ainda pontos de reserva para mudanças de layout.
É um Wi-Fi só para clientes, com nome e senha próprios, que dá acesso à internet e a mais nada. Quem se conecta nele não enxerga os computadores, o sistema de vendas nem as câmeras da empresa. Fazemos essa separação no próprio equipamento, por VLAN (redes virtuais que dividem o mesmo cabo em caminhos isolados), e ainda dá para limitar a velocidade dos visitantes para não pesar no sistema de vendas.
Num ponto central, ventilado e trancado. Rack dentro de armário sem circulação de ar aquece switch e roteador, e em Palmas o calor do ano inteiro agrava o problema: o equipamento começa a travar à tarde. Local climatizado, ou pelo menos com ventilação constante, faz diferença. O rack também recebe um nobreak, para a rede não cair a cada oscilação de energia.
Na maioria dos casos, não. Passamos eletrocalha e cabos com a loja aberta, nos trechos que não atrapalham o atendimento, e deixamos a virada para a rede nova, que derruba a internet por um tempo, para antes da abertura, depois do fechamento ou para um dia de movimento fraco, combinado com você. Em escritório de prédio, a passagem por áreas comuns é acertada antes com a administração.
Não trabalhamos com tabela, porque o preço muda com o tamanho do serviço, o estado do que já existe e o material escolhido. O caminho mais rápido é mandar foto pelo WhatsApp: com ela já dá para estimar, e quando é preciso medir, a visita para orçamento não é cobrada. O valor chega fechado, com mão de obra e material em linhas separadas.
Em horário comercial, a resposta no WhatsApp sai em minutos. Para em Palmas e região, urgência (vazamento, curto, entupimento) costuma ser atendida no mesmo dia, e serviço com hora marcada entra na agenda em 1 a 3 dias úteis.
Tem. Você recebe garantia por escrito, com prazo de acordo com o tipo de serviço, e nota fiscal. Se o mesmo defeito voltar dentro do prazo, voltamos para resolver sem cobrar.
Pix, dinheiro, transferência e cartão de débito ou crédito. Em obra maior, o pagamento é dividido por etapa entregue, combinado antes de começar.
Conte o caso pelo WhatsApp e receba o valor sem compromisso. Atendemos Palmas e as cidades vizinhas.
Oi! Deixe seu nome e telefone para mandarmos o orçamento sem compromisso pelo WhatsApp.
Ao continuar, a conversa abre no WhatsApp e quem responde é da nossa equipe.