Manutenção Predial · Palmas e região

Manutenção de interfones e CFTV em Palmas

Interfone que chia, ramal que não toca, câmera com imagem escura e gravador que parou de gravar sem ninguém notar: são falhas comuns na portaria e quase sempre aparecem na hora errada. Revisamos a central de interfonia, os ramais e o porteiro eletrônico, e no CFTV (o circuito fechado de câmeras) conferimos câmeras, cabos, fontes, gravador e disco, até o teste de achar e salvar um trecho gravado.

Ver o que está incluído
  • Orçamento sem custo
  • Preço combinado antes
  • Garantia no papel
Desenho do técnico do Doutor na Obra fazendo manutenção de interfones e CFTV

Como fazemos manutenção de interfones e CFTV

Prédio, condomínio, loja e galpão se desgastam todos os dias, e o defeito que ninguém anotou vira a emergência do mês seguinte. Cuidamos da manutenção preventiva e corretiva das instalações, das áreas comuns e dos equipamentos do prédio, com plano de manutenção e registro de cada atendimento. Avaliamos antes, e o orçamento sai sem custo e detalhado por etapa.

O que entra no serviço

  • Teste de chamada em todos os ramais, a partir da portaria e do porteiro eletrônico da rua
  • Revisão da central de interfonia, das fontes e das emendas de cabo, onde surgem chiado e linha cruzada
  • Limpeza das lentes e das caixas das câmeras, com ajuste de foco e de ângulo
  • Conferência do infravermelho para a imagem noturna e da vedação dos conectores externos
  • Checagem do gravador: data e hora certas, saúde do disco e quantos dias de imagem ficam guardados
  • Teste de busca e exportação de vídeo, para o condomínio saber recuperar uma gravação quando precisar

No orçamento, mão de obra e material aparecem em linhas separadas. Assim fica fácil comparar, e você decide se compra o material por conta própria.

Quando é hora de chamar

Algum destes sinais apareceu aí? Quanto antes for visto, menor o reparo e menor a conta:

  • Chamados de emergência se repetindo e nenhum registro do que já foi consertado
  • Mancha de umidade, pastilha solta ou trinca nova na fachada
  • Bomba ligando e desligando sem parar ou caixa d'água sem limpeza recente
  • Extintor vencido, luz de emergência apagada ou documento do Corpo de Bombeiros perto de vencer
  • Portão, interfone ou câmera falhando com frequência e moradores reclamando
Por que o Doutor na Obra

Feito direito na primeira vez

Quem entra na sua casa é da equipe, o preço é combinado antes e a garantia fica registrada no papel.

Urgência no mesmo dia

Vazamento, curto-circuito ou entupimento em Palmas e região recebem equipe no mesmo dia, em horário comercial.

Garantia no papel

Cada serviço entregue vem com termo de garantia por escrito e nota fiscal.

Gente da equipe, identificada

Sem repassar o serviço para terceiro: quem vai até você é da equipe e chega uniformizado.

Preço antes de começar

A visita para orçar não é cobrada, e o valor combinado é o valor final.

Como funciona

Do WhatsApp à entrega, sem surpresa

Você acompanha cada etapa, e o orçamento não tem custo.

  1. Você conta o problema

    Pelo WhatsApp, do jeito que souber, com foto se der. Em horário comercial a resposta sai em minutos.

  2. A gente descobre a causa

    Pela foto ou numa visita sem custo. O orçamento chega com cada item e o valor de cada um.

  3. O serviço no dia marcado

    A equipe chega na hora combinada, com ferramenta e material, e cobre o que pode sujar.

  4. Você confere e recebe a garantia

    Testamos na sua frente, limpamos o local e entregamos o termo de garantia.

Dúvidas frequentes

Perguntas sobre manutenção de interfones e CFTV

Como saber se as câmeras estão gravando de verdade?

Ver a imagem ao vivo no monitor não garante gravação. O disco pode ter falhado, estar cheio sem sobrescrever, ou o gravador pode ter perdido as configurações depois de uma queda de energia. O teste que vale é buscar uma gravação de dias atrás e conferir se o trecho existe, com data e hora corretas. Fazemos isso em toda visita.

O interfone do prédio está com chiado. É defeito da central?

Às vezes, mas o mais comum é cabo. Emendas oxidadas nas caixas de passagem, umidade que entra nos dutos durante as chuvas e fios danificados em reformas de apartamentos criam ruído e linha cruzada. Testamos ramal por ramal para separar defeito de cabo de defeito de aparelho, antes de trocar qualquer equipamento.

A imagem noturna da câmera ficou esbranquiçada. O que pode ser?

É típico de teia de aranha ou sujeira na frente da lente. À noite, o infravermelho da câmera atrai insetos, as aranhas fazem teia ali e a luz refletida nos fios cria um véu claro na imagem. Poeira acumulada, comum na seca, faz o mesmo. Limpar a cúpula ou o vidro resolve na maioria dos casos.

Um raio pode queimar o sistema de câmeras?

Pode. O surto entra pela rede elétrica ou pelos cabos que vão até as câmeras externas e queima fontes, gravador e câmeras. Protetores de surto nos cabos e no quadro e um nobreak para o gravador reduzem bastante esse risco. Antes da época de temporais, de outubro a abril, vale conferir essas proteções.

Quanto custa manutenção de interfones e CFTV em Palmas e região?

Não trabalhamos com tabela, porque o preço muda com o tamanho do serviço, o estado do que já existe e o material escolhido. O caminho mais rápido é mandar foto pelo WhatsApp: com ela já dá para estimar, e quando é preciso medir, a visita para orçamento não é cobrada. O valor chega fechado, com mão de obra e material em linhas separadas.

Quando vocês conseguem vir em Palmas e região?

Em horário comercial, a resposta no WhatsApp sai em minutos. Para em Palmas e região, urgência (vazamento, curto, entupimento) costuma ser atendida no mesmo dia, e serviço com hora marcada entra na agenda em 1 a 3 dias úteis.

Tem garantia?

Tem. Você recebe garantia por escrito, com prazo de acordo com o tipo de serviço, e nota fiscal. Se o mesmo defeito voltar dentro do prazo, voltamos para resolver sem cobrar.

Como posso pagar?

Pix, dinheiro, transferência e cartão de débito ou crédito. Em obra maior, o pagamento é dividido por etapa entregue, combinado antes de começar.

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Orçamento de manutenção de interfones e CFTV pelo WhatsApp

Conte o caso pelo WhatsApp e receba o valor sem compromisso. Atendemos Palmas e as cidades vizinhas.

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